Questions fréquentes

Créez un compte gratuit, choisissez le profil « Je rends un bien » lors de l'inscription, puis renseignez les informations de votre logement : adresse, loyer, surface, pièces, photos et description. Votre annonce est en ligne immédiatement après validation.

L'adresse, le loyer (charges comprises ou non), la surface, le nombre de pièces et la date de disponibilité sont les éléments essentiels. Vous pouvez aussi ajouter des photos, une vidéo, une description libre et préciser les équipements (balcon, parking, lave-linge…).

Oui. Vous pouvez téléverser jusqu'à plusieurs photos depuis votre galerie ou appareil photo. Les vidéos courtes sont également acceptées. Des visuels de qualité augmentent significativement vos chances d'attirer le bon repreneur.

Rendez-vous dans votre tableau de bord, section « Mon annonce ». Vous pouvez modifier tous les champs à tout moment, les modifications sont appliquées immédiatement.

Lorsque vous confirmez avoir signé le bail dans votre tableau de bord, votre annonce passe en statut « Repreneur trouvé ». Elle reste visible sur le site pendant une semaine afin d'attester du succès de la mise en relation, sans apparaître dans les recherches actives, puis se retire automatiquement.

Utilisez la page Rechercher pour filtrer par ville, canton, budget, nombre de pièces et type de bien. Vous pouvez également créer un profil chercheur pour être mis en relation directement avec des locataires sortants dont le bien correspond à vos critères.

Créez un compte et complétez votre profil chercheur. Depuis la fiche d'une annonce, envoyez votre dossier au locataire sortant. Si votre profil lui correspond, il peut vous contacter directement, sans intermédiaire ni agence.

C'est votre dossier de candidature en ligne : pièce d'identité, justificatifs de revenus, garantie, lettre de motivation… Vous le constituez une seule fois sur Logicasa et il est envoyé automatiquement à chaque demande de contact.

Les membres au plan Platine reçoivent une alerte par e-mail dès qu'un logement correspondant à leurs critères (ville, budget, pièces, surface) est publié ou mis à jour. C'est le moyen le plus rapide d'être contacté avant les autres.

Oui. Dans les filtres de recherche et dans votre profil chercheur, vous pouvez sélectionner plusieurs villes ou cantons simultanément. Les alertes s'appliquent à l'ensemble de vos zones de recherche.

La reprise de bail (ou cession de bail) permet à un locataire de transférer son contrat de location à un nouveau locataire, avec l'accord du propriétaire. Le repreneur reprend les mêmes conditions (loyer, durée, règles), sans passer par une agence.

Vous accédez souvent à des loyers inférieurs au marché actuel, dans des immeubles établis. La procédure est plus rapide qu'une nouvelle location classique et les frais d'agence sont inexistants sur Logicasa.

En Suisse, le bailleur doit accepter le repreneur proposé s'il présente des garanties financières équivalentes. Le locataire sortant reste responsable jusqu'à validation par le propriétaire. Nous vous recommandons de consulter votre contrat de bail.

Le locataire sortant publie son annonce avec toutes les informations du bien. Les candidats intéressés envoient leur dossier. Le locataire choisit le repreneur qui lui convient et valide la reprise depuis son tableau de bord.

Oui. Le profil « Hybride » vous permet de publier votre annonce et de chercher un nouveau logement simultanément, idéal si vous souhaitez déménager sans perdre votre bail actuel.

Dans votre tableau de bord, rendez-vous dans les paramètres du compte et invitez un co-utilisateur par e-mail. Il accède à votre profil avec des droits limités (lecture seule ou édition), utile pour un conjoint ou un garant.

Depuis les paramètres de votre compte, vous pouvez demander la suppression. Votre profil est désactivé immédiatement et supprimé définitivement après 90 jours, conformément au RGPD.

Rendez-vous dans Paramètres, section Sécurité, puis Changer le mot de passe. Vous pouvez aussi utiliser la connexion Google pour vous connecter sans mot de passe.

Le plan Silver (29.90 CHF/mois) inclut 1 Super-like/mois et 1 Booster de visibilité. Le plan Gold (49.90 CHF/mois) ajoute 5 Super-likes/mois, 3 Boosters de visibilité, Premier contact inclus et Révision de dossier. Le plan Platine (89.90 CHF/mois) inclut tout Gold, avec 7 Super-likes/mois, 5 Boosters de visibilité, Alertes nouvelles annonces et Support prioritaire.

Un Super-like envoie une notification spéciale à un locataire sortant ou chercheur pour signaler votre intérêt prioritaire, et met votre profil en avant dans son Explorer. Un Booster de visibilité replace temporairement votre annonce en tête des résultats de recherche. Le Premier contact inclus vous permet d'envoyer un message d'accroche personnalisé directement dans votre dossier de candidature. La Révision de dossier, c'est une relecture de votre dossier numérique par l'équipe Logicasa pour maximiser vos chances d'être sélectionné.

Oui, les alertes de nouveaux logements ou repreneurs correspondant à vos critères sont réservées aux membres Platine. Elles sont envoyées dès qu'un profil correspondant est publié ou mis à jour, avant toute diffusion publique.

Dans votre tableau de bord, section « Mon abonnement », cliquez sur « Changer de plan ». Le paiement est sécurisé via Stripe.

Oui, sans frais ni engagement. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période en cours, puis revient automatiquement au plan Gratuit.

Oui. Que vous cherchiez un logement ou que vous souhaitiez en céder un, les plans Silver, Gold et Platine vous apportent des avantages dans les deux cas.

Toutes les données sont hébergées en Europe et chiffrées. Logicasa ne revend jamais vos données à des tiers. Votre adresse e-mail et vos justificatifs ne sont jamais affichés publiquement.

Logicasa est une plateforme de mise en relation directe entre particuliers. Nous encourageons la transparence en permettant aux utilisateurs de partager des justificatifs via leur dossier numérique, mais nous ne procédons pas à une vérification d'identité systématique.

Signalez-le via la page Contact ou directement par e-mail à contact@logicasa.ch. Notre équipe traite chaque signalement sous 48 h et peut suspendre un profil si nécessaire.