FAQs

Tout savoir sur Logicasa, la plateforme de mise en relation entre locataires.

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Abonnements

Sécurité

Informations générales

Votre dossier doit contenir :

  • Pièces d’identité recto/verso (pour tous les futurs locataires, avec ou sans garant)
  • Extrait de non-poursuite de moins de 3 mois (pour les personnes signataires du bail)
  • Vos trois dernières fiches de salaire

Non, Logicasa met en relation les utilisateurs mais ne peut pas influencer les choix des propriétaires ou des régies.

Signalez l’annonce : Logicasa n’accepte pas les annonces avec commission, car ce système concerne les professionnels du secteur.

Logicasa envoie automatiquement un mail à votre régie pour l’informer de votre recherche, afin de faciliter votre départ et proposer des solutions si nécessaire.

La plateforme rend les utilisateurs autonomes et simplifie la recherche et la gestion des dossiers.

Les documents et informations sont sécurisés et accessibles uniquement aux utilisateurs avec lesquels vous avez un « match ».

Un match se fait lorsque deux utilisateurs indiquent qu’ils sont intéressés par le dossier ou l’appartement de l’autre, ouvrant une messagerie privée pour organiser visites et échanges.

La plateforme est exclusivement destinée aux particuliers.

Un formulaire de contact est disponible pour signaler tout problème technique ou abus.

Je cherche un logement vacant (je dépose mon dossier repreneur)

Non, et toute annonce de ce type doit être signalée.

Cela permet aux propriétaires et locataires de voir votre dossier de manière claire et complète.

Non, mais elles permettent aux propriétaires de télécharger et examiner votre dossier complet après accord.

  • Lettre de motivation
  • Contrat ou certificat de travail / certificat de scolarité
  • Certificat de salaire annuel

Pour créer une synergie avec votre famille ou des proches, rendant la recherche plus collaborative et efficace.

Oui, Logicasa recommande de visiter les logements avant de partager votre dossier digital ou physique.

Après un « match » seulement, ce qui ouvre la messagerie pour organiser la visite.

Oui, les propriétaires recevront automatiquement les mises à jour.

Tant que vous ne le supprimez pas ou jusqu’à ce que vous trouviez un logement.

Oui, mais il est conseillé de personnaliser chaque dossier.

Vous pouvez choisir l’offre qui correspond le mieux à vos besoins.

Logicasa fournit des recommandations pour optimiser vos chances.

Je cherche un dossier repreneur (je dépose mon appartement)

Pour trouver rapidement des candidats compatibles avec votre logement et faciliter la libération.

Non, chaque utilisateur ne peut publier qu’un seul logement à la fois.

Non obligatoire, mais conseillé pour attirer rapidement des candidats sérieux.

Après un « match » uniquement, pour organiser visites et échanges.

Les documents et informations fournis permettent d’évaluer la fiabilité.

Oui, depuis votre compte à tout moment.

Organisez les visites avec les candidats et choisissez le plus adapté.

Mettre à jour les informations, ajouter photos ou souscrire à un abonnement pour plus de visibilité.

Mon compte

Oui, la création et l’utilisation de la version basique sont gratuites.

Oui, depuis les paramètres, toutes vos informations seront supprimées.

Tous vos documents, photos et informations personnelles sont effacés définitivement.

Non, l’inscription est obligatoire pour accéder aux messageries et dossiers.

Certaines fonctionnalités sont ouvertes à tous.

Non, toutes les informations sont définitivement supprimées.

Oui, depuis votre compte à tout moment.

Abonnements

Pour accéder aux fonctionnalités premium : visibilité accrue, alertes instantanées, priorisation des dossiers et optimisation des chances de match.

Non.

Oui, mais la version gratuite reste accessible.

Un mois, non renouvelable automatiquement.

Non, il s’active immédiatement pour un mois complet.

Non, le changement sera effectif à la fin du mois en cours.

Non, mais la version gratuite permet déjà de découvrir la plateforme.

Sécurité et confidentialité

Oui, toutes les données sont cryptées et protégées par des mesures strictes de sécurité.

Seulement les utilisateurs avec lesquels vous avez un « match » et le personnel administratif pour la gestion de la plateforme.

Signalez immédiatement via le formulaire de contact, notre équipe investiguera et prendra des mesures.

Vous avez d'autres questions ?

N’hésitez pas à contacter notre équipe pour plus d’informations.

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